支援

我可以查詢甚麼?

Topcast零件搜尋工具可以為你提供不同種類以及符合不同用途的飛機零件。我們的產品目錄為你提供原廠及標準代用零件和工具。

如何搜索?

你可以利用搜尋欄輸入零件編號或名稱,系統會為你列出符合所需的產品。你亦可以利用篩選工具收窄搜尋範圍。

如何尋找可互換零件?

可互換零件會列於「其他產品」列。

訂單有沒有訂購下限?

產品訂購表格中沒有顯示訂購下限。然而,我們的銷售團隊會視乎產品,於報價單上闡明訂購下限。

報價單會提供甚麼資料?

我們會提供產品的單項價錢﹑產品認證﹑出貨時間及地點,以及產品狀況(如適用)。

如何提交查詢表格一段時間後沒有收到回覆該怎樣?

按此 聯絡我們或致電: (+852) 2305 4111

條款及細則

瀏覽有關條款及細則,請到英文版面。

你們有提供飛機停飛待件(AOG)服務嗎?

我們明白客戶有時急需使用後備零件,讓待修飛機盡快投入服務。Topcast為不同地區客戶提供AOG支援。我們有提供快速出貨及送遞服務。

AOG支援:

aog@topcast.com

使用AOG服務所需提供資料:

  • A/C MSN / Tail Registration number
  • A/C grounded location
  • Deadline of the parts needed
  • Contact of the designated forwarder